Практический курс, на котором Вы научитесь
видеть эмоции и настроения людей в процессе общения
и
отличать ложь от правды
, когда это возможно
Хотели ли Вы, когда-нибудь при беседе с человеком понимать, о чем он действительно думает в данный момент? Слушает ли он Вас или нет? Видеть его эмоции еще до того, как они сам их осознает? А отделять правду от лжи в процессе разговора?
Все это вполне реально
К сожалению, общаясь друг с другом многие люди чаще всего не понимают, как реагирует на их речь собеседник . Или же строят свои догадки исключительно на том, что он отвечает «на словах».
Некоторые, к примеру, жалуются, что никак не могут разобраться в своих друзьях, подругах, супругах, коллегах, бизнес-партнерах или просто случайных собеседниках . Что выводы, которые они делают, часто не подтверждаются.
И что они нередко попадают впросак , пытаясь угадать будущее поведение этих людей в общении, отношениях или бизнесе. А другие пытаются привлечь внимание других людей , чтобы расположить их к себе, но у них это не получается, потому что они не могут понять, что интересно этим людям , а что нет . И делая все новые попытки терпят поражение снова и снова .
А третьи ощущают, что их часто обманывают , но абсолютно не могут понять где и когда. Ведь невозможно не доверять абсолютно всем!
Быть может узнаете себя?
И все это происходит снова и снова. Ведь многие люди в процессе разговора не видят самого человека за его словами , а если и видят, то лишь «верхушку айсберга».
Почему это происходит?
В мимике, жестах, позе и даже просто тональности голоса человека скрыто огромное количество информации , которую мы часто упускаем в процессе разговора, потому что нас просто не приучили, что на это нужно обращать внимание. Возможно, конечно именно Вам иногда получается «видеть людей насквозь». Но это происходит чаще спонтанно и далеко не всегда тогда, когда это Вам действительно нужно.
Может бывает по-другому?
Есть люди, которые «на лету» читают других словно открытую книгу . Хороший пример – профессиональные игроки в покер. От них очень сложно скрыть блеф или любую крохотную эмоцию. Иногда создается впечатление, что для них практически не существует секретов. Может Вы даже встречались с подобными людьми, которые чувствуют настроение человека с одного взгляда , а зачастую, даже не видя его – слыша только его голос. А возможно некоторые из Вас смотрят популярный сериал « Lie to me » («Теория лжи») и удивляются главному герою Кэлу Лайтману , который безошибочно считывает людей как детектор лжи , видя их эмоции и ложь как на ладони.
Как Вы можете этому научиться?
Что это? Чудо? Вымысел? Нет, все это
существует в реальности
, называется умным словом:
«Калибровка»
и этому
действительно можно научиться
!
Именно потому мы представляем Вам наш обучающий курс–
Калибровка или «Как видеть людей насквозь»
. Тренинг разработан на базе материалов
Пола Экмана
, психолога, который уже более 30 лет занимается исследованиями в области определения лжи и диагностики человеческих эмоций.
Вот лишь небольшое интервью Пола Экмана
в программе «BBC Human Face»:
Многие из этих материалов были опробованы и доработаны в рамках исследовательской группы нашего проекта и теперь могут быть доступны и Вам. На тренинге Вы сможете научиться видеть тонкие признаки эмоций и лжи в выражениях лиц, позе, жестах, тональности голоса и манере речи. Вы не просто будете это замечать. Вы будете это видеть и использовать в своей коммуникации. Эти знания и навыки изменят вашу жизнь. Навсегда. А впрочем, посмотрите, что об этом тренинге пишут сами участники его прошедшие:
Снежана
«Видя, где человек лжет, где говорит правду и какие эмоции им владеют – можно лучше понимать этого человека, догадываться о его личных ценностях и мотивах. Что уже делать с этими данными – решать уже тебе. А значит, калибровка – это такой же «нейтральный» инструмент, как и эриксоновский гипноз . И использовать ее можно как в обычном общении для лучшего понимания собеседника, так и в терапевтической работе. Новые знания очень постепенно интегрируются в обычную жизнь в виде навыков, но уже сейчас я стала замечать и «раскручивать» те моменты в общении с людьми, которые раньше пропустила бы мимо…»
Раиса
«Сейчас я во многих случаях могу определенно сказать, какую эмоцию испытывает или старается скрыть человек. И что удивительно — при наблюдении за уже хорошо знакомыми людьми, с которыми общаешься почти каждый день, замечаешь какие-то новые для себя проявления эмоций в мимике, жестах, голосе… Следовательно, понимать или правильнее угадывать стоящие за ними мотивы и вести себя уже по-новому, более гибко и идти в общении более верным путем. Это потрясающе! И мотивирует к дальнейшему изучению, так как занятия калибровкой оказались не из легких, поскольку требуют постоянной концентрации и распределения фокуса внимания одновременно в нескольких направлениях….»
Занятие калибровкой не только смогут позволить Вам лучше понимать людей . Они способны вывести вас на совершенно новый уровень общения , где вы начинаете понимать собеседника с полуслова, причем ориентируясь не на то, что он говорит, а на то, что лежит за этими словами . В настоящий момент курс калибровки, разработанный в нашей лаборатории, состоит из 3 ступеней по 2 дня интенсивного обучения каждая:
Ступень 1. Анатомия базовых эмоций : как развить навык наблюдательности и научиться определять основные эмоции человека.
Ступень 2. Определение тонких и фальшивых эмоций: как улучшить навык наблюдательности и определять тонкие эмоции и различать их истинность или фальшь.
Ступень 3. Теория лжи: как определить ложь и правду в разговоре с собеседником, когда это возможно.
На сегодняшний день мы уже обучили и продолжаем обучать по этой программе множество людей. Но нам продолжают поступать заявки и поэтому мы продолжаем набор на обучение на 1 ступень тренинга «Калибровка или «Как видеть людей насквозь». Уже после окончания 1-й ступени вы сможете обладать повышенным уровнем наблюдательности, позволяющим вам обнаруживать различные базовые эмоции и настроения людей. Кроме того, пройдя тренинг «Анатомия базовых эмоций» Вы:
Разовьете навык наблюдательности,
- будете знать
как и на что смотреть
, чтобы определять внутреннее состояние человека,
- начнете видеть,
что именно стоит за словами
, которые вам говорит собеседник,
- будете
отличать проявления эмоций
человека от других «шумовых сигналов»,
- будете
понимать откуда возникает та или иная эмоция
, сколько она длится и как стихает,
- изучите и начнете легко определять 7
базовых эмоций человека
: радость, грусть, удивление, страх, гнев, отвращение и презрение,
- сможете
определять сочетания базовых эмоций
, составляющие основу всей человеческой мимики,
- начнете
видеть мотивы и причины поступков
людей.
Но есть еще и неявные бонусы, которые получают многие участники тренинга:
Умение
наблюдать и контролировать собственную мимику
в процессе разговора,
- понимать собственные
механизмы возникновения и развития эмоций,
- возможность
контролировать свои мимические реакции
, чтобы их сложнее было обнаружить.
Раиса
«Я научилась распознавать настроение окружающих по некоторым признакам, например, только по голосу. Более того, замечаешь свои проявления – как мимические, жестикуляцию, так и голос – это тоже ведет к определенным открытиям по поводу себя. И дает возможности дополнительного контроля эмоций и их проявлений. Не знаю, отнести ли к бонусам то, что просто стала видеть и слышать больше, и не всегда реальность радует – но думаю, что это скорее бонус, ведь правда лучше, чем ложь! Кстати, здесь вспомнился еще один «бонус», полученный всеми ребятами в группе – и я в их числе, – мы научились лучше врать, ха!»
Автор и ведущий тренинга:
, бизнес тренер, директор центра «Транлаб Групп»
.
Сочетание многолетнего опыта психологического консультирования, тренерской работы и знания физиогномики позволили Андрею создать курс обучения, на котором в течение последних 10-ти лет обучились уже более 1000 человек. Среди частных клиентов Андрея есть представители страхового бизнеса, крупных инвестиционных компаний и политики Верховной Рады Украины.
Выдержки из интервью Андрея Яценко «Первому национальному телеканалу Украины »:
Формат обучения на 1-й ступени курса: 2 дня интенсивного обучения на выходных. На занятиях дается теоретический материал и много практических упражнений в минигруппах, с демонстрациями и пояснениями тренера.
Внимание! Официальный набор в группу начнется с 1 августа 2019 года , но если вас интересует участие в данном курсе — можно заранее зарезервировать себе место, заполнив форму ниже.
На сегодняшний день в группе осталось: 20 18 17 16 мест!
Предварительная регистрация в группу:
Агент контрразведки ФБР с 23-летним стажем Ларей Куай (LaRae Quy) говорит так: «Вам необязательно быть первоклассным детективом, чтобы понять, что происходит в чьей-то голове.
Сигналы всегда есть. Все, что вам нужно, - знать, где их искать».
Какие именно признаки могут сказать нам, что думает или чувствует человек? Мы представляем вам 9 советов бывшего агента бюро, которые помогут вам научиться видеть человека насквозь.
Люди имеют разные причуды. Например, во время разговора они смотрят в пол, скрещивают руки на груди, откашливаются, чешут голову или часто покачивают ногой.
Они ведут себя так по разным причинам. Определение базовой модели поведения поможет вам понять, когда эти действия - просто дело привычки , а когда - признак проявления обмана, гнева или нервозности .
Обратите внимание на несоответствия между базовой моделью поведения, которую вы определили, и на слова и жесты человека.
Например, вы заметили, что кто-то имеет привычку неоднократно прокашливаться, когда нервничает. Скрывается ли за этим нечто большее , чем кажется на первый взгляд?
Один жест или одно слово не всегда таят в себе скрытые смыслы. Но когда несколько жестов следуют друг за другом , обратите на это внимание.
Например, кто-то не только постоянно откашливается, но при этом чешет голову и шаркает ногами. В этом случае вам нужно действовать с осторожностью.
Когда вы заметили, что кто-то действует немного иначе, чем обычно, поднимитесь в своих наблюдениях на ступеньку выше. Как он взаимодействует с другими людьми в комнате? Меняется ли выражение его лица? Как насчет его позы и языка тела?
Зеркальные нейроны, расположенные в нашем мозге, отражают состояние нашего ума. Например, улыбка активизирует мышцы, которые отвечают за радостное выражение лица. А когда мы хмуримся, мы показываем свое недовольство.
При взгляде на того, кто нам нравится, мы даем сигнал мышцам нашего лица расслабиться. Если чье-то лицо не отвечает вам взаимностью , этот человек посылает вам сообщение: он или не любит вас, или его не устраивает что-то, что вы сделали.
Самый сильный человек не всегда тот, кто сидит во главе стола. Уверенная в себе личность, как правило, обладает сильным голосом (не путайте с громким).
Часто лидер группы - слабая личность, которая в значительной степени зависит от других. Определите, кто в группе имеет самый сильный голос, и ваши шансы на успех резво возрастут.
Часто в движениях людей отсутствует плавность. А если человек смотрит под ноги, а не перед собой, значит, ему не хватает уверенности в себе .
Если вы заметили эти черты в поведении одного из членов вашей команды, вы можете похвалить его, чтобы укрепить доверие человека. Или задавайте ему прямые вопросы, чтобы вытащить из него то, о чем он сам боится говорить.
Слова действия (чаще всего это глаголы) дают полное представление о том, как человек мыслит .
Например, если ваш босс говорит, что он «решил работать с брендом X», словом действия будет «решил». Одно это слово указывает на то, что, скорее всего, ваш босс: а) неимпульсивный, б) взвесил несколько вариантов и в) просчитывает все на несколько шагов вперед.
Каждый из нас - уникальная личность, но есть основные вопросы, ответы на которые помогут вам прочитать человека , кем бы он ни был:
- Этот человек - интроверт или экстраверт?
- Являются ли человеческие взаимоотношения отправной точкой в его поступках?
- Как человек справляется с риском и неопределенностью?
- Что питает его эго ?
- Как человек ведет себя в стрессовой ситуации?
- Каково его поведение, когда он расслаблен ?
Учтите, вам потребуется время, чтобы научиться читать людей безошибочно. И конечно же, есть исключения из каждого правила. Но, придерживаясь этих принципов, вы улучшите свои навыки наблюдения и повысите способность понимать людей и эффективно общаться .
Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook
и ВКонтакте
Есть много способов прочитать даже не мысли человека, а его помыслы, его глубинные надежды и страхи. Умение видеть людей насквозь может развить в себе каждый: достаточно знать о нескольких моментах в поведении собеседника, на которые следует обращать внимание. Практикуйте «чтение людей» чаще, заведите себе такую привычку, и через некоторое время вас будет невозможно обмануть.
Люди всегда выдают свои мысли и чувства. сайт раскроет вам некоторые секреты, которые помогут это увидеть. Конечно, на самом деле тонкостей и секретов здесь гораздо больше - и сотни статей не хватит, чтобы в полной мере охватить эту тему. Но даже этой краткой информации будет достаточно, чтобы научиться подмечать в окружающих много интересного.
Для начала обязательно определите нормуВсе люди разные, и у каждого есть свои привычки и особенности
. Кто-то
перебирает предметы на столе, кто-то смешно морщит нос, качает ногами,
касается подбородка. Эти особенности поведения могут говорить о нервозности, недоверии и многом другом. А могут быть привычкой этого человека, не имеющей никакого отношения к происходящему.
Поэтому важно определить, какие модели поведения являются нормой для конкретного человека . А после обращайте внимание на любые отклонения от нормы, на незначительные изменения в поведении и мимике собеседника. В них и кроется самая суть.
Наблюдайте со стороны и сравнивайтеДля полноты картины полезно понаблюдать за собеседником со стороны: как он
ведет себя до общения с вами, как общается с другими людьми, что говорит язык
его тела. Во время беседы с вами он будет вести себя несколько иначе, будет
пытаться произвести впечатление. Сопоставив увиденное, вы получите гораздо
больше информации о человеке.
После встречи тоже не спешите уходить - посмотрите, изменилось ли его настроение и поведение.
Все люди в обществе неосознанно играют роли и немного подстраиваются друг под друга, отзеркаливают жесты симпатичных им людей или тех, на кого хотят произвести впечатление. Делайте поправку на контекст, в котором находится тот, кого вы пытаетесь прочитать , ведь в разных кругах могут быть разные правила. Например, в некоторых странах взгляд отводят потому, что так принято выражать почтение, а вовсе не из-за чувства неловкости.
Подбирая себе одежду , человек сознательно или невольно демонстрирует свой настоящий характер, свои подсознательные желания и страхи. И даже если он пытается казаться кем-либо, если его образ создан умышленно, это многое говорит о его намерениях.
- Если в гардеробе человека преобладают серые и неброские вещи, то, вероятно, он хочет спрятаться от всех, стать невидимкой.
- Тот, кто всегда копирует популярные стили и образы, боится быть не таким, как все, боится осуждения. Инициативы и новых идей от такого человека вы, скорее всего, не дождетесь.
- Элегантность и сдержанность, простоту, классические варианты выбирают натуры тактичные и умеющие слушать.
- Небрежность в образе, удобство в ущерб красоте говорят об упрямстве, нежелании менять свои взгляды и стеснительности.
По одежде можно судить об обеспеченности человека, о его аккуратности, о бережном отношении к вещам или о пофигизме и лени, о том, обеспокоен ли он создаваемым впечатлением или же нечувствителен к мнению окружающих.
Что с лицом?Морщинки отражают характер человека. Если человек годами хмурится и кривит рот, это будет заметно. Мимика может поведать многое.
- Когда человек жаждет быть понятым и убедительным, он приподнимает брови, морща лоб. Люди, у которых выражены продольные морщины на лбу, всю жизнь пытаются наладить контакт с окружающими и хотят быть услышанными.
- Когда вы симпатичны собеседнику, его лицевые мышцы расслабляются, голова склоняется чуть набок, к губам приливает кровь, делая их чуть пухлее и ярче. Если же встреча с вами ему неприятна, его лицо будет слегка напряжено.
- Если на лице человека вы видите улыбку, но при этом в уголках его глаз не образуются морщинки, то он улыбается вам неискренне - это поддельная улыбка. Такая улыбка может говорить и о том, что собеседник чувствует себя неуютно.
- Прищуренные во время беседы глаза (как будто человек пытается разглядеть что-то мелкое) говорят о том, что он старается понять, вникнуть, сконцентрироваться и, вероятно, чувствует себя не в своей тарелке. Если человек с прищуром смотрит вам прямо в глаза, то это сигнализирует о его недоверии и недоброжелательности.
- Расширенные зрачки говорят о сильных ощущениях, о симпатии, волнении, интересе. Когда человек быстро перебирает мысли в голове, судорожно ищет решение, его глаза бегают по сторонам.
- Если человек избегает прямого зрительного контакта либо, напротив, слишком пристально смотрит вам в глаза, есть большая вероятность того, что он говорит неправду.
Чаще всего, когда человек вспоминает что-либо, его зрачки направлены либо вверх, либо налево и вверх. А вот сочиняя и выдумывая на ходу, человек смотрит направо и вверх.
В коллективах люди группируются по схожести взглядов или характеров. Понаблюдайте за своим собеседником, узнайте, с кем он предпочитает проводить время. О многом будет говорить и то, как он ведет себя с людьми , беспокоится ли об удобстве окружающих либо бесцеремонно мешает им и даже не замечает этого.
- Болтливый и многословный человек обычно самолюбив и обидчив.
- Тихая речь и избегание публичных высказываний присущи людям, склонным к самокритике, усидчивым и неуверенным в себе.
- Если собеседник постоянно перебивает, слышит только себя - он пессимистично настроен, недоверчив и эгоистичен.
- Если человек мало разговаривает, это не всегда говорит о его скованности. Возможно, это признак успешности: такие люди меньше говорят и больше делают.
- Голос меняется и дрожит, если человек пытается скрыть свои эмоции, побороть стеснение, когда он пытается казаться лучше или обманывает вас.
Наше сознание не всегда способно уловить весь спектр мельчайших движений мимики, изменений в поведении и жестах. Но наше внутреннее восприятие не дремлет . Иногда мы даже не можем понять, что именно нас смущает в собеседнике, но интуитивно чувствуем, что ему не следует доверять: имея достаточный опыт наблюдения за людьми, мы подсознательно и очень быстро сопоставляем мельчайшие детали поведения и воссоздаем целостную картину. Так работает интуиция. Ее можно и нужно развивать, а также следует чаще прислушиваться к ней. Конечно, иногда мы можем ошибаться в своих интуитивных оценках, но постепенно, с практикой и опытом, мы будем совершать все меньше и меньше подобных ошибок.
Может ли человек при желании скрыть свои истинные намерения, чувства и страхи? Или, зная тонкости поведения, мимики и жестов, можно раскусить абсолютно любого человека, даже самого большого хитреца и искусного актера? Как вы считаете?
Или склада характера, особенностей работы, образа жизни.
В том случае, если для вас важно понимать другого, что в равной степени означает понимание себя, развивать и совершенствовать свое умение "видеть людей насквозь", вам будет интересно узнать о секретах "понимающих" людей.
Люди, которые хорошо понимают других, хорошо понимают в первую очередь себя, доверяют своему чутью и имеют много общего.
Вот некоторые черты характера, особенности поведения, приемы общения экспертов в этой области, знание которых будет полезно. И в силах любого человека развивать эти качества в себе.
Но сначала небольшой самоанализ, который дополнит картину наших сильных и слабых сторон в понимании других людей и себя , конечно. Как можно более искренне мысленно ответьте на следующие десять вопросов:
1. Как вы относитесь к своему прошлому?
2. Внимательно ли вы слушаете то, о чем вам говорят?
3. Уделяете ли вы внимание деталям или стараетесь сформировать общее представление о ком-то или о чем-то?
4. Как вы выражаете свои чувства, открыто или сдержанно?
5. Как вы ведете себя в незнакомой ситуации?
6. Опасаетесь ли вы трудностей и как вы с ними справляетесь?
7. Знаете ли вы, что может сделать вас счастливым в повседневной жизни?
8. Какая у вас память?
9. Насколько часто вы принимаете верные решения на работе?
10. Как вы принимаете решения - доверяете советам или прислушиваетесь к себе?
Какие ответы говорят о вашей проницательности , умении понимать себя и других:
1. Люди понимают других в том случае, когда воспринимают свое прошлое как необходимый опыт. Они, как правило, используют разные пути и приемы для достижения своей цели. Причем смотрят на неудачу, как изобретатель лампочки Эдисон: "Я нашел тысячу способов как нельзя сделать лампочку". А не ошибся тысячу раз, пусть даже всякий раз по другому. В идеале все, что требуется - это не повторять ошибок. Люди способные понять другого, прекрасно помнят, что чувствовали, когда у них возникали серьезные проблемы. Они очень остро реагируют на неприятности, поэтому делают все для того, чтобы они никогда не повторились.
2. Они уделяют самое пристальное внимание всему, что люди говорят, как говорят и как при этом выглядят. Благодаря этому им гораздо легче точно запомнить все, что говорят другие.
3. Они постоянно следят за реакцией человека - его движениями, жестикуляцией и выражением лица - и поэтому знают, как действуют на других и как другие действуют на них.
4. Они не боятся открыто выразить все свои эмоции - от гнева и страха до любви, поскольку всегда знают, что чувствуют в любой конкретной ситуации.
5. Они настолько восприимчивы ко всему, что происходит вокруг, что легко избегают угрозы стать жертвой в потенциально опасных для их здоровья и жизни ситуациях.
6. Они уверены в себе. Они знают, что не только выживут, но и победят, потому что умеют окружать себя надежными
людьми.
7. Уделяя большое внимание даже незначительным деталям, они одновременно видят картину в целом и способны наслаждаться мелкими радостями жизни .
8. У них хорошая память, которую они развивают, внимательно следя за тем, что происходит вокруг, и изучая людей, с которыми им приходится иметь дело.
9. В своем бизнесе они чаще принимают удачные решения, чем неудачные. Если они идут на риск, то тщательно взвешивают все "за" и "против", поскольку им известно множество
нюансов и возможных подходов к решению стоящих перед ними задач.
10. Они доверяют своей интуиции и своему личному опыту и не поддаются чужому влиянию. Благодаря своему широкому кругозору они редко выбирают себе в друзья и товарищи людей, способных доставить им одни огорчения и неприятности.
Поступая таким образом, вы обнаружите, что стали неизмеримо лучше понимать, что другие действительно имели в виду и что они на самом деле собой представляют. И чем активнее вы будете применять свои знания на практике, тем скорее научитесь отличать порядочных людей от тех, кто способен доставить больше неприятностей и проблем.
Прежде чем завязать те или иные деловые или личные отношения, стоит остановиться, сделать паузу - на минуту, две, присмотреться к выражению лица и жестикуляции другого человека, прислушаться к тому, что и как он говорит, и самое важное понять, какое он на нас производит впечатление. Например, вы осознаете, что не должны иметь с человеком никаких дел, потому что он вам совершенно противопоказан, но все равно на это идете. В этом случае вам нужно просто помнить, что отношения с подобными людьми не только доставят вам переживания, но и подорвут здоровье. Как только поймете, что из-за кого-то ваша жизнь буквально может оказаться в опасности, вам станет гораздо легче сказать такому человеку "нет", ибо здоровье и благополучие, конечно, превыше всего. Взяв себе за правило останавливаться, осматриваться и прислушиваться всякий раз, когда встречаете нового человека, вы разовьете у себя потрясающую проницательность в отношении других людей. И когда вам нужно будет принять принципиальное решение, касающееся какого-либо человека, вы сделаете правильный и точный выбор.
Чтобы "видеть человека насквозь ", необходимо правильно и своевременно декодировать всю информацию, которую он доносит всем своим поведением, а не только смыслом сказанных им слов. Расшифровку поведения другого человека легко сделать опираясь на четыре источника информации:
Расшифровывая речевой код.
Голос человека дает только часть ключей к его внутреннему миру; не меньшее значение имеет и то, какие он использует слова и что на самом деле имеет в виду. Что в действительности подразумевают люди под тем, что говорят? Насколько они искренни? Не отпускают ли они сомнительные комплименты, не являются ли их любезности, по сути, замаскированными колкостями? Не распускают ли они о вас сплетни? Нет ли у них привычки постоянно говорить только о себе? Каков их словарный запас и соблюдают ли они правила грамматики? О чем на самом деле они говорят, если прислушаться к тому, что находится "между строк"?
Голос может многое сказать о вашем состоянии. Особенно наглядно это проявляется, когда вы говорите по телефону. В мгновение вы определяете настроение человека на другом конце провода. Голосовой код задается тоном голоса. Многие элементы этого кода вам знакомы, но, возможно, вы не уделяли им должного внимания. К ним относятся диапазон голоса говорящего (голос высокий или низкий), его отличительные особенности (человек бормочет, разговаривает все тише и тише, голос жалобный, резкий, серьезный, сиплый, хриплый, мелодичный, низкий, звучный, тусклый, безжизненный, восторженный, возбужденный, агрессивный, слащавый или монотонный), а также громкость голоса и темп речи, которые в первую очередь зависят от техники речи того или иного человека.
Присматриваясь к коду языка тела.
Код языка тела - это своеобразная калька с человека, которая показывает, как он ходит, сидит и стоит. Как человек держит голову, имеет при анализе кода языка тела не меньшее значение, чем то, какие движения он делает руками и ногами. Понаблюдайте, например, какое пространство человек занимает, когда сидит, или на каком расстоянии от вас он обычно старается держаться.
Лицо каждого человека что-нибудь да выражает, и именно по лицу мы понимаем, что у него на душе. В коде выражения лица проявляется, как меняется у кого-нибудь лицо, когда он слушает других или говорит сам. При этом выражение глаз имеет не меньшее значение, чем мимика рта. Как человек вас слушает: с открытым ртом или со стиснутыми зубами? Может быть, он при этом хмурится, озирается, отводит взгляд? Внимательно присмотревшись к выражению лица собеседника, можно совершенно по-новому оценить, что на самом деле он сказал. Каждая деталь выражения лица человека способна рассказать о нем массу интересного.
Как ведет себя человек, способный понять других и понимающий себя, применимо к вышеперечисленным четырем кодам, т. е. такой с кем хочется иметь дело, завязать дружбу, близкое знакомство, сделать частью своей жизни, и у которого, ко всему прочему, есть чему поучиться. Сразу оговорю, что это описание усредненное, не означает, что его нужно копировать и отказываться от своих индивидуальных особенностей. Самое правильное сохранить свою личность, но то, что вам понравится и подходит, вы можете забрать в свою копилку полезных привычек.
Речевой код. Понимающие, или как еще их называют надежные, люди охотно вступают в беседу и разговаривают вежливо и доброжелательно. Они, как правило, думают перед тем, как что-то сказать, держат свое слово и знают, о чем говорят и что делают. Они не скупятся на комплименты и произносят их от души. Понимающие люди не склонны говорить о плохом и в любой ситуации находят хорошую сторону. При всем при этом они искренни и честны, везде, где только возможно.
Надежные люди несут ответственность за свои поступки и говорят и действуют соответствующим образом. Они принимают людей такими, какие они есть, и никого не стремятся их осуждать. Понимающие люди охотно делятся с другими информацией и всегда заботятся о том, чтобы разговор был полезен для всех его участников. Их манера общения говорит о скромности, простоте и отсутствии самомнения. Они обладают хорошим чувством юмора, но не высмеивают других и не пытаются сказать то, что может унизить другого человека. Они говорят по сути разговора, прямо и понятно, стараясь избегать двусмысленностей. Они прекрасные слушатели, помогающие собеседнику проявить себя с лучшей стороны. Понимающие люди ценят общение и искренне выказывают людям свое расположение.
Голосовой код. Манера речи понимающих людей позволяет им выразить самые разные чувства. Когда они что-нибудь обсуждают, то их тон выражает соответствующие случаю эмоции. Если они расстроены, довольны, напуганы или обеспокоены, это сразу отражается в их голосе. Тембр и громкость их голоса меняются в зависимости от обсуждаемой темы. Надежные люди ясно и понятно выговаривают слова, голос выразительный. В нем слышатся жизнерадостность и оптимизм, а в манере речи чувствуется сила, заставляющая собеседников внимательно слушать.
Код языка тела. Надежные люди двигаются свободно и держатся так, что люди видят их готовность к общению и не ощущают неловкости. Разговаривая, они часто склоняются к собеседнику и не боятся к нему прикоснуться. Любят кивать, чтобы подбодрить человека и показать ему свою заинтересованность. Надежные люди всегда принимают удобную позу, но сохраняют при этом хорошую осанку, высоко держат голову, расправляют плечи и не горбятся. Движениями рук они умеют проявить свой интерес или подчеркнуть ту или иную мысль. Жестикулируя, показывают собеседнику свои ладони и держат пальцы прямыми, демонстрируя, что им нечего скрывать. Сидя, понимающие люди свободно расставляют ноги или кладут их одна на другую, что также указывает на их открытость. Ступни плотно прижимаются к земле и смотрят в сторону собеседника.
Код выражения лица. Разговаривая, понимающие люди с удовольствием смотрят человеку прямо в глаза и не глядят по сторонам. Их собеседник чувствует, что для них в целом мире нет никого важнее его. Обычно у надежных людей спокойное и открытое выражение лица, указывающее на их готовность к общению. У них живая мимика, на лице заметна легкая улыбка, и его нижняя часть остается расслабленной, когда они говорят и слушают. Если они улыбаются, то только искренне, потому что при улыбке у них приподнимаются кончики губ, а вокруг глаз появляются морщинки, и они заражают окружающих своим весельем. Выражение лица соответствует тому, что они собираются выразить словами. Если они расстроены, то вы сразу почувствуете это не только по их тону, но и по выражению лица. Когда надежным людям кто-то нравится, их зрачки расширяются и они начинают все время улыбаться.
(По материалам книги Лиллиан Гласс "Я читаю ваши мысли" )
4.75 Rating 4.75 (2 Votes)
Книга австралийской пары Аллана и Барбары Пиз написана на основе их знаменитого бестселлера «Язык телодвижений», впервые вышедшего в свет в 1978 году, а затем переведенного на 48 языков и разошедшегося огромными тиражами: общее количество проданных экземпляров превысило 20 миллионов. Авторы дают полную расшифровку всех телодвижений - мимика, позы, манеры, походка, взгляд, по которым можно легко разгадать настоящие чувства и мысли других людей.
2 Роберт Чалдини «Психология влияния. Внушай, управляй, защищайся»
Хотите слышать «да» в ответ на свои предложения, просьбы и замечания? Книга Роберта Чалдин - давно стала классикой деловой и психологической литературы. В ней автор показывает, как работают скрытые механизмы влияния, и предлагает конкретные приемы, которые повышают вероятность согласия до максимума. Одновременно Чалдни учит замечать, когда подобные приемы используют против вас, и объясняет, как защитить от них свое сознание. Книга переведена на 40 языков и продана тиражом более 3 млн экземпляров в мире.
3 Лиллиан Гласс «Все лгут. Как выявить обман по мимике и жестам»
Доктор психологии Лиллиан Гласс работала экспертом на крупнейших мировых телеканалах, читала лекции по языку тела и лжи для сотрудников различных силовых структур, в том числе ФБР. Выступает в качестве судебного консультанта, эксперта по поведенческому анализу и посредника при разрешении споров. В своей книге Гласс делится быстрым и легким подходом, который использует сама для распознавания неправды - от «невинного» мелкого обмана до бессовестной лжи, способной менять человеческие жизни.
4 Жозеф Мессинжер, Каролин Мессинжер «Я вижу вас насквозь. Научитесь читать
человека как книгу» Язык телодвижений - самый правдивый, ведь наши жесты идут от подсознания и поэтому невольно выдают и наши истинные намерения, и настроение. Эта книга научит правильно интерпретировать мимику человека, расскажет о значении многих жестов и поз. Овладев искусством чтения тайного языка тела, ты в любом разговоре сможешь понять то, что от тебя хотят утаить.
5 Бор Стенвик «Все мы врем. Как ложь, жульничество и самообман делают нас людьми»
Ложь - это не всегда плохо, порой полезно, а иногда просто жизненно необходимо. В книге множество примеров «хорошего» обмана - в человеческом социуме и дикой природе. Обманом пронизана вся история цивилизации. Почему это явление прижилось в нашем обществе? Чем ложь привлекает нас настолько, что даже чувство вины не заставляет отказаться от нее? В книге найдутся ответы на эти вопросы. Но главное - автор подсказывает, по каким признакам можно понять, что врут вам, а по каким - что вы обманываете себя сами.
6 Пол Экман, Уоллес В. Фризен «Узнай
лжеца по выражению лица» Профессор Пол Экман как никто другой умеет разбираться в людях. Еще бы! Ведь он был консультантом популярного телесериала «Обмани меня» («Lie to me»), а также прототипом главного героя - доктора Лайтмана. Эта книга своеобразное продолжение бестселлера Экмана «Психология лжи». На конкретных примерах автор показывает, как безошибочно распознавать ложь, читая по лицам эмоции.
7 Томас Эриксон «Кругом одни идиоты. Если вам так кажется, возможно, вам не кажется»
Скандинавский бестселлер по психологии общения. Выдержал четыре переиздания в Швеции. Являясь универсальной отмычкой к личности любого человека, эта книга лежит на столе практически каждого шведского руководителя, учителя и журналиста. Ее автор, знаменитый скандинавский психолог Томас Эриксон, делит всех людей на четыре цветовых типа. Он описывает логику поведения, темперамент, систему ценностей представителей каждого из цветов. Объясняет, как с ними находить общий язык, вести проекты, разрешать конфликты и заводить партнерские отношения.
8 Джек Шафер, Марвин Карлинс «Включаем обаяние по методике спецслужб»
Эта книга - пособие по общению с людьми и влиянию на них от бывшего агента ФБР Джека Шафера, специализировавшегося на поведенческом анализе, обучении и найме агентов. В ней он рассматривает все необходимые методики, позволяющие вам приобретать друзей и производить хорошее впечатление. Благодаря этой книге ты сможешь определять ложь - как при личном общении, так и при онлайн-беседе; производить отличное первое впечатление; использовать невербальные сигналы; понимать поведение других и видеть, что о тебе думают в действительности.
9 Джо Наварро, Марвин Карлинс «Я вижу, о
чем вы думаете» Джо Наварро, бывший агент ФБР и эксперт в области невербального общения, учит моментально сканировать собеседника, расшифровывать едва заметные сигналы в его поведении, распознавать завуалированные эмоции и сразу же подмечать малейшие подвохи и признаки лжи.
10 Аллан Пиз «Говорите точно… Как соединить радость общения и пользу»
Разговаривать умеет и любит каждый, но правильно выбрать тему и интонацию, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли, доверительно разговорить собеседника, убедить его в своей правоте - это целое искусство. Книга известного эксперта по «технологиям» общения Аллана Пиза научит вас отделять фразы формальной вежливости от зерен истины и расшифровывать невербальные сигналы, подаваемые собеседником. Ты сможешь оценить искренность партнера и верно интерпретировать его мысли, а умение говорить комплименты и внимательно слушать позволит тебе добиться успеха не только в личной жизни, но и поднимет на вершину профессиональной карьеры, сделает «мастером разговора».
11 Ауд Далсегг, Инге Вессе «На крючке: как разорвать круг нездоровых отношений»
Истеричный начальник держит в страхе весь офис? Лучший друг заставляет плясать под свою дудку? Любимый человек - тиран? Родителям невозможно угодить? Ребенок обвиняет вас в своих неудачах? Если вы пребываете в постоянном нервном напряжении, чувствуете себя жалким и никчемным, а то и вовсе испытываете страх перед тем, с кем ты живешь или работаешь, то, возможно, ты попала под влияние психопатической личности. Как противостоять таким людям и выбраться из их виртуозно расставленных сетей, сохранив себя и свое «я»? Об этом книга Ауд Далсегг и Ингер Вессе, построенная на реальных историях.
12 Александр Петров «Практическая физиогномика. Книга-тренажер»
Книга-тренажер проста в изложении и доступна в самостоятельных упражнениях. Изучение и применение советов Александра Петрова намного уменьшит ваши ошибки не только в ведении деловых переговоров, в контактах с начальством и в управлении подчиненными, но даже в личном общении с близкими людьми. Работай с этим учебником по чтению лиц вдумчиво, подробно выполняя задания, и ты добьешься отличных успехов!
13 Оксана Сергеева «Как научиться разбираться в людях?»
«Чужая душа - потемки…». Как часто ты произносишь вслух или про себя это расхожее выражение? Как часто, пообщавшись с приятелем, коллегой по работе или соседом, пожимаешь плечами: «Странный он какой-то…»? Если чаще, чем хотелось бы, тогда прочти эту книгу, в которой психолог Оксана Сергеева раскрывает секреты общения с окружающими людьми. Ты научишься понимать и предсказывать мысли, чувства и поступки любого человека.
14 Никита Непряхин «Я манипулирую тобой»
Нами постоянно пытаются манипулировать на работе, учебе, дома и в кругу друзей, а политики, СМИ и продавцы и вовсе считают это своим долгом. Благодаря книге Никиты Непряхина ты научишься быстро распознавать любого манипулятора и нейтрализовать его приемы. Тебя ждут глубокое погружение в мотивы манипуляторов, подробная классификация их уловок, большое количество кейсов, примеров, экспериментов и иллюстраций. А также детальное раскрытие манипуляций в рекламе, маркетинге, переговорах и продажах, разоблачение политиков и СМИ.
15 Саймон Джордж «Кто в овечьей шкуре? Как распознать манипулятора»
В этой книге речь идет о манипуляторах, которые ненавязчиво втираются к нам в доверие и пользуются нашими расположением, добротой и неспособностью сказать «нет», в своих целях. Зачастую мы не понимаем, что кто-то бессовестно использует нас, а когда осознаем это, бывает уже слишком поздно: мы опустошены, унижены и подавлены. Как распознать манипуляторов и не дать им ни малейшего шанса? Именно об этом пишет известный американский психолог Джордж Саймон. Классификация манипулятивных личностей, образ их действий, методы борьбы с ними ― все это есть в книге «Кто в овечьей шкуре?», ставшей мировым бестселлером.
Благодарим издательства «Эксмо», «АСТ», «МИФ», «Альпина Паблишер», «Питер», «Попурри», «Книжный клуб «Клуб семейного досуга».